Assistenza remota Team Viewer Assistenza remota
schedulePronto in 60 minuti
euro_symbol40,00 €
Descrizione del servizio
Il servizio prevede un intervento di assistenza in remoto attraverso il software Team Viewer. Un nostro tecnico si collegherà al vostro pc e interverrà per verificare il vostro problema. L'importo indicato è da intendersi come tariffa oraria e copre la prima ora di intervento.
Come funziona
1
Prenota la sessione
Acquista online e fissiamo insieme data e ora del collegamento remoto
2
Scarica TeamViewer
Installa TeamViewer QuickSupport (gratuito) e fornisci al tecnico il codice di accesso temporaneo
3
Intervento in diretta
Il tecnico opera sul tuo PC in tempo reale: vedi tutto sullo schermo e puoi interrompere in qualsiasi momento
4
Problema risolto
A sessione conclusa il collegamento si chiude automaticamente — nessun accesso residuo al tuo PC
history
Dal 1998
Oltre 28 anni di esperienza nelle riparazioni elettroniche a Torino
verified
Ricambi certificati
Componenti OEM di qualità, testati prima dell'installazione
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Diagnosi accurata
Esame tecnico approfondito per individuare la causa e la soluzione più adatta
Domande frequenti
Cosa devo installare per il collegamento remoto? expand_more
Solo TeamViewer QuickSupport, scaricabile gratuitamente da teamviewer.com. Non richiede installazione permanente: a sessione terminata il collegamento si chiude automaticamente.
I miei dati sono al sicuro durante la sessione remota? expand_more
Sì. La connessione TeamViewer è crittografata end-to-end. Puoi vedere in tempo reale tutto ciò che il tecnico fa sullo schermo e interrompere la sessione in qualsiasi momento con un clic.
Il prezzo è fisso o a ore? expand_more
L'importo indicato copre la prima ora di sessione. Se i lavori richiedono più tempo, le ore aggiuntive vengono concordate prima di proseguire.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto? expand_more
Se l'intervento richiede un'operazione fisica, proponiamo un appuntamento in negozio o a domicilio. Verrai informato prima di qualsiasi addebito aggiuntivo.