隐私政策

最后更新: 2025年10月

本信息根据《欧盟监管条例(EU) 2016/679("GDPR")》和《意大利立法令第196/2003号》（已被《立法令第101/2018号》修改）制定。 本政策适用于网站robyone.it的浏览和联系/预订服务的使用（包括可能的在线定金）。关于Cookie，请查看Cookie政策。

1. 数据控制者

Robyone di Abram Germano
法定和营业地址：Via Sospello 123/A – 10147 Torino (TO)
P. IVA 07636130010 – 注册编号 Torino C.C.I.A.A. n. TO-907966
电话/传真：011 7770362
如有联系和咨询，请使用以下页面的表单：www.robyone.it/contatti

控制者独立确定处理的目的和方式，以及保证数据机密性、完整性和可用性的技术和组织措施。

2. 处理的数据类型

• 身份识别和联系数据（姓名、名字、电话）；
• 与请求/预订相关的数据（请求文本、日期/时间、所请求的服务）；
• 支付数据，限于可能的定金（例如通过第三方提供商的交易结果）。

不收集GDPR第9条规定的特殊数据（例如健康、政治观点、生物特征数据）。

3. 处理目的和法律依据

• 处理请求和预订（联系、报价、预约）。
  法律依据：执行合同前或合同措施（GDPR第6条第1款第b项）。
• 处理定金或与预订服务相关的付款及相关履行。
  法律依据：合同和法律义务（GDPR第6条第1款第b和c项）。
• 发送有关Robyone服务的信息/促销通信（新闻通讯、优惠），仅在勾选相应同意框后进行。
  法律依据：同意（GDPR第6条第1款第a项）。
• 保护权利、预防欺诈/滥用和改进服务。
  法律依据：控制者的合法利益（GDPR第6条第1款第f项）。
• 与所提供服务相关的法律、税务和会计义务。
  法律依据：法律义务（GDPR第6条第1款第c项）。

4. 处理方式和安全性

数据通过电子和/或纸质工具进行处理，遵循合法性、正当性、透明性、数据最小化、准确性和存储限期原则。采取了适当的技术和组织措施以防止未授权访问、数据丢失、泄露或破坏。

5. 数据提供的性质

在表单中标记为必需的数据提供对于处理请求或预订是必要的；未提供会阻止提供所请求的服务。 用于营销目的的数据提供是可选的，须获得同意。

6. 接收者和主体类别

数据仅可传递给为上述目的提供功能服务的主体，包括：

• IT/托管服务提供商和网站维护；
• 电子支付提供商和信用机构；
• 快递和运输服务（如有必要）；
• 税务/法律顾问。

这些主体作为数据处理者根据GDPR第28条行动，或在适用情况下作为独立控制者。 数据不会被分发或出售给第三方用于未授权的商业目的。

7. 欧盟外传输

通常数据在EEA国家进行处理。如果出于技术必要性（例如云提供商或分析工具），需要向第三国进行传输，应按照GDPR第44–49条规定进行，采取适当的保障措施（例如充分性决定或标准合同条款）。

8. 数据保留

• 请求/预订：保留至处理所需时间，出于组织和防御目的保留至24个月；
• 会计/税务数据：根据法律义务保留至10年；
• 营销：保留至撤销同意或在没有同意的情况下，保留至合理的最长期限（24个月）。

9. 数据主体的权利

用户可行使GDPR第15–22条规定的权利（访问、纠正、删除、限制、反对、可携性），并可随时撤销所给予的同意，不影响撤销前基于同意的处理的合法性。始终保留向个人数据保护担保人提出投诉的权利。

为行使权利，可使用以下网页上提供的联系表单：www.robyone.it/contatti
或发送书面通讯至：
Via Sospello 123/A – 10147 Torino (TO) – 电话/传真：011 7770362

10. Cookie和追踪工具

网站使用技术Cookie和经同意后使用的第三方Cookie进行分析和附加功能。关于Cookie类型、法律依据和管理/撤销同意的方式的详情，请参阅Cookie政策，该政策根据2021年6月10日担保人公告制定。

11. 对本信息的修改

控制者保留更新本信息的权利，以适应规范或技术的修改。变更将在本页面发布，并在发布时生效。