Recupero dati
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Recuperación de datos de Disco Duro
Nuestro laboratorio puede recuperar tus datos valiosos. El disco duro será analizado por nuestros técnicos (costo fijo examen técnico eur 50) y según el problema encontrado se utilizarán técnicas de recuperación de vanguardia para recuperar y guardar todos los datos posibles. Algunos tipos de intervención se realizan directamente en nuestro laboratorio. Para otros (por ejemplo, necesidad de intervención en sala blanca) contamos con partners seleccionados, ¡todo sin que tengas que mover un dedo! Los costos de recuperación pueden variar mucho según el problema encontrado. Va desde un mínimo de eur 100 a un máximo de 1100 euros (El presupuesto preciso será comunicado antes de intervenir). Para cualquier información adicional no dudes en contactarnos, pero sobre todo, si te importan tus datos, ¡no hagas experimentos o intentos inútiles con programas de recuperación de datos comerciales (si tu disco duro tiene problemas de tipo lógico o mecánico, ¡solo corres el riesgo de comprometer una recuperación de datos posterior realizada por profesionales!).
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Recuperación de datos de SSD
¿Tienes un SSD que ya no se reconoce, que no permite el acceso a los archivos o que contiene datos importantes para recuperar?
Nuestro servicio de recuperación de datos de SSD incluye una primera fase de examen técnico para verificar el estado del soporte y las posibilidades reales de recuperación.
El examen técnico tiene un costo fijo de 100,00 € + IVA y normalmente requiere 2/3 días laborales.
Al final del análisis se proporciona un informe con el porcentaje estimado de recuperabilidad de los datos y el presupuesto definitivo para proceder.
El costo de la recuperación de datos de SSD normalmente varía de 500,00 € + IVA a 1.500,00 € + IVA, según el tipo de avería y la complejidad de la intervención.
En caso de aceptación del presupuesto, la recuperación completa normalmente requiere 7/15 días laborales.
El cliente siempre decide si proceder solo después de haber recibido el resultado del examen técnico y el presupuesto definitivo.
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Recuperación de conversaciones de WhatsApp en smartphones Android
warning Non provare software di recupero fai-da-te prima di sentirci: nella maggior parte dei casi compromettono in modo definitivo anche il recupero professionale, che a quel punto non è più possibile.El servicio permite recuperar conversaciones de WhatsApp desde smartphones Android principalmente en dos situaciones:
- WhatsApp ha sido desinstalado o eliminado del teléfono;
- algunos chats han sido eliminados recientemente.
El servicio no está disponible para iPhone.
Costos y verificación preliminar
El costo inicial de 50 € se refiere al examen técnico de viabilidad y debe pagarse por adelantado.
El importe se debe también en caso de que la recuperación no sea posible, porque incluye el trabajo necesario para analizar el dispositivo, identificar posibles copias disponibles y verificar concretamente qué datos pueden ser recuperados.
En el plazo de 48 horas comunicamos el resultado del análisis y, en caso positivo, indicamos con precisión qué contenidos somos capaces de restaurar.
Si la recuperación es posible y el cliente decide continuar, el costo total del servicio es de 200 €. Los 50 € ya pagados se deducen del total; por lo tanto, quedarán 150 € a pagar en la entrega.
El precio no varía según el número de chats, mensajes o archivos adjuntos recuperados y no hay costos adicionales previstos.
Si la recuperación no es posible, el servicio finaliza con el examen técnico y no se solicita ningún otro pago.
En qué casos es posible la recuperación
WhatsApp desinstalado del mismo teléfono
Generalmente es la situación más favorable y la que tiene mayores probabilidades de recuperación, especialmente cuando el dispositivo no ha sido formateado y no ha sido utilizado intensamente después de la eliminación de la aplicación.
Presencia de una copia de seguridad
Para utilizar una copia de seguridad es necesario disponer todavía de:
- el mismo número de teléfono;
- la misma cuenta de Google asociada a la copia de seguridad.
En ausencia de uno de estos elementos, la copia de seguridad podría no ser accesible o recuperable.
Chats eliminados recientemente
En este caso el tiempo es determinante.
Las posibilidades de recuperación son significativamente mayores cuando el dispositivo se entrega pocas horas después de la eliminación. Continuar utilizando el teléfono puede sobrescribir gradualmente los datos eliminados, reduciendo las probabilidades de éxito.
En qué casos no es posible la recuperación
Existen situaciones en las cuales la recuperación no puede realizarse, independientemente de las herramientas utilizadas:
- teléfono formateado o restaurado a la configuración de fábrica, en ausencia de una copia de seguridad;
- copia de seguridad protegida por una contraseña que ya no está disponible;
- número de teléfono ya no activo, cuando la recuperación depende exclusivamente de una copia de seguridad;
- chats eliminados hace mucho tiempo en un teléfono utilizado diariamente.
En los casos menos claros, el examen técnico permite determinar si existen posibilidades reales de recuperación, evitando asumir el costo completo del servicio sobre la base de una simple hipótesis.
Modalidades de entrega de datos
Los contenidos recuperados pueden entregarse de una de las siguientes modalidades.
Archivo consultable
Las conversaciones se exportan a archivos PDF. Fotos, videos, documentos y mensajes de voz se organizan en carpetas vinculadas al archivo.
Esta solución es indicada para quienes desean conservar las conversaciones, consultarlas desde la computadora o utilizarlas como documentación.
Restauración en un nuevo teléfono
Cuando técnicamente es posible, WhatsApp se configura en un nuevo smartphone con el historial de conversaciones recuperadas, permitiendo reanudar el uso de la aplicación.
Disponibilidad del perfil de WhatsApp durante el trabajo
Durante todo el período de intervención, generalmente comprendido entre 24 y 48 horas, es necesario disponer del acceso exclusivo al perfil de WhatsApp en cuestión.
Durante este período WhatsApp no debe reactivarse en otro teléfono. Una nueva activación podría interrumpir el procedimiento y hacer necesario repetir el trabajo desde el principio.
Las llamadas normales y los SMS asociados al número de teléfono continúan funcionando regularmente.
Qué hacer antes de entregar el teléfono
Si los chats han sido eliminados recientemente, es importante limitar en lo posible el uso del dispositivo.
Se recomienda:
- no tomar nuevas fotografías;
- no instalar o actualizar aplicaciones;
- no descargar archivos;
- no grabar videos;
- evitar cualquier uso no indispensable.
Cada nueva operación puede sobrescribir una parte de los datos eliminados.
Cuando sea posible, es preferible activar el modo avión, apagar el teléfono y entregarlo en las condiciones en que se encuentra.
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Recuperación de datos de aparato con pantalla rota
Si no deseas reparar tu dispositivo, ¡podemos recuperar todos los datos dentro y copiarlos en una memoria USB, disco duro externo, o smartphone / tablet nuevo proporcionado por ti! Además, si el dispositivo antiguo es de nuestro interés, podremos hacerte una evaluación y posiblemente descontarla del costo de recuperación de datos. El costo de recuperación varía según la marca y modelo del teléfono. ¡Para cualquier información adicional, no dudes en contactarnos!
info_outline El examen técnico preliminar, si es necesario, tiene un costo de 50,00 €.
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