Assistance à distance Team Viewer Assistenza remota
schedulePrêt d'ici le 11/11/2026
euro_symbol40,00 €
Si tu en as besoin plus tôt phonecontactez-nous: 011 777 0362
Comment voulez-vous nous livrer l'appareil ?
Total €60,00 avec retrait et retour UPS inclus (service €40,00 + expéditions €20,00)
Description du service
Le service prévoit une intervention d'assistance à distance via le logiciel Team Viewer. L'un de nos techniciens se connectera à votre ordinateur et interviendra pour vérifier votre problème. Le montant indiqué doit être considéré comme un tarif horaire et couvre la première heure d'intervention.
Comment ça marche
1
Réserve la session
Achète en ligne et nous fixons ensemble la date et l'heure de la connexion à distance
2
Télécharger TeamViewer
Installez TeamViewer QuickSupport (gratuit) et fournissez au technicien le code d'accès temporaire
3
Intervention en direct
Le technicien agit sur votre PC en temps réel : vous voyez tout à l'écran et pouvez interrompre à tout moment
4
Problème résolu
Une fois la session terminée, la connexion se ferme automatiquement — aucun accès résiduel à votre PC
history
Depuis 1998
Plus de 28 ans d'expérience dans les réparations électroniques à Turin
verified
Pièces détachées certifiées
Composants OEM de qualité, testés avant l'installation
search
Diagnostic précis
Examen technique approfondi pour identifier la cause et la solution la plus adaptée
Questions fréquemment posées
Que dois-je installer pour la connexion à distance ? expand_more
Uniquement TeamViewer QuickSupport, téléchargeable gratuitement sur teamviewer.com. Aucune installation permanente n'est requise : une fois la session terminée, la connexion se ferme automatiquement.
Mes données sont-elles sécurisées pendant la session à distance ? expand_more
Oui. La connexion TeamViewer est chiffrée de bout en bout. Tu peux voir en temps réel tout ce que le technicien fait à l'écran et interrompre la session à tout moment d'un simple clic.
Le prix est-il fixe ou à l'heure ? expand_more
Le montant indiqué couvre la première heure de session. Si les travaux nécessitent plus de temps, les heures supplémentaires sont convenues avant de procéder.
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être résolu à distance ? expand_more
Si l'intervention nécessite une opération physique, nous proposons un rendez-vous en boutique ou à domicile. Tu seras informé avant tout frais supplémentaire.